Перейти до вмісту
Маєте запитання?

Часті запитання

17 відповідей на запитання про проживання, зручності та бронювання

Ми зібрали тут запитання, які найчастіше отримуємо перед бронюванням. Не знайшли відповіді - напишіть або зателефонуйте, і ми відповімо протягом кількох годин. Хочете дізнатися більше? Перевірте наявність будиночків з актуальними датами, дізнайтеся про зручності на місці або сплануйте подорожі Пенінами.

Зручності

  • Чи є на території курорту басейн і коли ним можна користуватися?

    Так, на території є загальнодоступний відкритий підігрітий басейн, що працює сезонно з 1 травня по 31 жовтня. Окремо Будинок №10 має власний, приватний басейн з протитечією, доступний виключно для гостей цього будинку, а не для решти гостей курорту.

  • Чи є сауна, джакузі та соляна печера?

    Загальнодоступна сауна-бочка працює цілий рік, і нею можуть користуватися всі гості курорту. Соляна печера та друга, приватна сауна - зручності виключно Будинку №10, а приватне джакузі на терасі з каміном має Будиночок №1. Жоден з цих елементів не доступний гостям решти 8 будиночків (№2-9).

  • Чи пристосований курорт для людей з інвалідністю?

    Так, частина будиночків пристосована для людей з інвалідністю - повідомте про цю потребу під час надсилання заявки на бронювання, і ми підберемо відповідний будиночок.

  • Чи є на курорті швидкий інтернет, придатний і для віддаленої роботи?

    Так, на території всього курорту працює швидкий супутниковий інтернет Starlink - стабільний сигнал незалежно від погоди та пори року, доступний у кожному будиночку. Це зручне рішення не лише для вечірнього перегляду фільмів, а й для віддаленої роботи чи workation з видом на Пеніни.

Проживання

  • Як виглядає парковка і чи вона безпечна для дітей?

    Біля кожного будиночка є 2 безкоштовних паркомісця. Уся територія курорту огороджена та перебуває під цілодобовим відеоспостереженням, є також дитячий майданчик, а пляж над Чорштинським озером розташований приблизно за 300 м від будиночків, що робить перебування комфортним і з маленькими дітьми.

  • О котрій годині відбувається заселення та виселення?

    Заселення (check-in) можливе з 16:00 у день приїзду, а виселення (check-out) - до 10:00 у день від'їзду. Рецепція працює з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 20:00, а у вихідні (субота-неділя) з 10:00 до 16:00. За бажанням можливе також індивідуальне чи експрес-заселення - варто повідомити про це заздалегідь телефоном або електронною поштою.

  • Скільки осіб вмістить курорт і які є типи будиночків?

    Курорт має 10 будиночків: Будиночок №1 (8 осіб, 90 м², 3 спальні, з приватним джакузі на терасі та каміном), Будиночки №2-9 (ідентичні, по 6 осіб, 60 м², 2 спальні кожен) та флагманський Будинок №10 (10 осіб, 119 м², 4 спальні, з приватним басейном, сауною та соляною печерою). Загалом увесь курорт вміщує до 66 осіб.

  • Чи можу я приїхати раніше 16:00 або залишитися довше після виселення?

    Стандартне заселення - з 16:00, а виселення - до 10:00. Раніший приїзд або пізніше виселення можливі за попередньою домовленістю (може передбачати додаткову плату). Повідомте про це побажання вже під час подання запиту або зателефонуйте чи напишіть заздалегідь - постараємося підлаштуватися.

Правила

  • Чи можна приїхати з собакою чи котом?

    Так, курорт приймає маленьких домашніх тварин, до приблизно 30 см у холці. Деталі (кількість тварин, можлива доплата) варто підтвердити під час надсилання заявки на бронювання, телефоном +48 505 923 455 або електронною поштою blackapart@interia.pl.

  • Які правила щодо тиші, паління та алкоголю?

    Тиша діє з 22:00 до 6:00. На території курорту діє повна заборона паління (штраф 500 злотих за порушення правила) та заборона вживання алкоголю в зоні басейну (штраф 1000 злотих). Ці правила стосуються всіх гостей, незалежно від будиночка.

Атракції

  • Чи можу я взяти напрокат електровелосипед і куди на ньому поїхати?

    На місці доступні 10 електровелосипедів (e-bike), орієнтовно 120 злотих за день прокату - повний прайс і форма бронювання на сторінці /rowery. Виїжджаючи з курорту, приблизно через 300 м ви потрапляєте на велодоріжку Вело Чорштин, яка з'єднується з маршрутом Вело Дунаєць у бік Щавниці.

  • Які розваги є поблизу курорту?

    Чорштинське озеро (затока) з пляжем розташоване приблизно за 300 м від курорту, замок Дунаєць у Недзиці - приблизно за 500 м, а замок Чорштин - приблизно за 12 км. Поруч також гірськолижні станції: Полана Сосни (підйомник) 3 км і Чорштин-Скі на горі Вджар у Клушковцях приблизно 15 км, а також Терма Баня в Бялці-Татшаньській приблизно 20 км і сплав через Дунаєцьку тіснину приблизно 15 км.

Групи

  • Чи можна орендувати весь курорт на виключне користування для великої групи?

    Так, увесь курорт (усі 10 будиночків, до 66 осіб) можна забронювати на виключне користування, що добре підходить для корпоративних тімбілдингів, родинних зльотів чи весіль. Група отримує окремого координатора перебування, а індивідуальну пропозицію курорт готує зазвичай протягом 24 годин від заявки.

  • Чи є знижки для груп, компаній або довшого проживання?

    Для бронювання кількох будиночків або всього резорту (до 66 осіб) ми готуємо індивідуальну пропозицію, часто зі знижкою для груп. Довше проживання (понад мінімальну кількість ночей) та корпоративні чи тімбілдингові поїздки також отримують окрему пропозицію. Напишіть або зателефонуйте - відповімо протягом 24 годин із конкретною пропозицією.

Бронювання

  • Які доплати діють під час перебування?

    Особа понад ліміт місць у будиночку - доплата 300 злотих за ніч, додаткове дитяче ліжечко коштує 50 злотих за добу, а одноразова поворотна застава/оплата за фінальне прибирання становить 200 злотих. Точний прайс перебування (залежно від будиночка та сезону) курорт надсилає після заявки.

  • Чи потрібно одразу оплачувати бронювання онлайн?

    Ні. Ви оформлюєте бронювання онлайн і одразу отримуєте номер бронювання - без жодної оплати на сайті. Умова підтвердження терміну - сплата завдатку в розмірі 30% протягом 24 годин після оформлення бронювання, а решту суми сплачують за 14 днів до приїзду. Завдаток не повертається у разі скасування чи незаїзду (no-show).

  • Які умови скасування бронювання та повернення завдатку?

    Завдаток у розмірі 30%, який сплачується протягом 24 годин після оформлення бронювання, не повертається у разі скасування або неприїзду (no-show). Решту суми потрібно сплатити не пізніше ніж за 14 днів до заїзду. У виняткових ситуаціях (наприклад, хвороба) зв'яжіться з нами - розглянемо індивідуально. Деталі уточнюйте під час бронювання.

Відповіді у FAQ ми базуємо на щоденному досвіді команди Black Apart - оператора резорту в Недзиці. Ми регулярно тестуємо зручності, спілкуємося з гостями та оновлюємо інформацію на основі реальних поїздок до Пенін.

Останнє оновлення:

Не знайшли відповіді?
Запитайте нас напряму

Ми залюбки відповімо на будь-яке запитання - від вибору будиночка до організації групового відпочинку. Відповідаємо протягом 24 годин.